INTRODUÇÃO

Bem-vindo à BimVex! Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você acessa e utiliza nosso site e serviços. Ao navegar e realizar compras em nosso site, você concorda com as práticas aqui descritas.

COLETA DE INFORMAÇÕES

2.1. Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como nome, CPF, e-mail e telefone, para processar seus pedidos e oferecer uma experiência de compra personalizada e eficiente.

2.2. Dados de Navegação

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender como você navega em nosso site e melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos que armazenam suas preferências e ajudam a otimizar as funcionalidades do site.

2.3. Dados de Pagamento

Para garantir a segurança das transações, utilizamos o CartPanda como nosso gateway de pagamento. As informações financeiras fornecidas por você são processadas diretamente pelo CartPanda, que adota rigorosos padrões de segurança para proteger seus dados.

USO DAS INFORMAÇÕES

3.1. Processamento de Pedidos

Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente e mantê-lo informado sobre o status de suas compras.

3.2. Segurança e Atendimento

Suas informações são utilizadas para garantir a segurança das transações e proporcionar um atendimento eficiente. Não utilizamos seus dados para o envio de comunicações promocionais não solicitadas.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

4.1. Com Parceiros e Fornecedores

Podemos compartilhar suas informações com parceiros e fornecedores que auxiliam na execução de nossos serviços, como transportadoras e o CartPanda. Estes terceiros são obrigados a proteger suas informações e utilizá-las somente para os fins contratados.

4.2. Com Autoridades

Poderemos divulgar suas informações caso seja exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL para proteger a transmissão de dados entre você e nosso site. O CartPanda, nosso processador de pagamentos, também emprega as melhores práticas do setor para assegurar a proteção de seus dados financeiros.

SEUS DIREITOS

6.1. Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento. Para atualizar seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail loja@bimvex.com.

6.2. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Em alguns casos, algumas informações poderão ser mantidas para o cumprimento de obrigações legais.

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

CONFORMIDADE COM A LGPD

A BimVex está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Asseguramos que suas informações pessoais sejam tratadas de acordo com as normas estabelecidas, com total transparência e segurança no tratamento de dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular para verificar eventuais mudanças. Qualquer alteração entrará em vigor a partir de sua publicação em nosso site.

RECLAME AQUI

A BimVex está registrada no Reclame Aqui. Se você tiver qualquer problema ou preocupação com nossos serviços, pode registrar sua reclamação na plataforma. Estamos comprometidos em resolver suas questões com rapidez e eficiência.

Além disso, se você estiver satisfeito com nossos serviços, também valorizamos seu feedback positivo. Sua opinião é fundamental para que outros clientes conheçam melhor nossa loja e para que possamos melhorar continuamente.

CONTATO

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações, entre em contato conosco:

• E-mail: loja@bimvex.com
• Telefone: (49) 9 9961-2037
• CNPJ: 56.903.004/0001-34
• Responsável pelo Tratamento de Dados: Gabriel Carvalho
• Site: www.bimvex.com
• Última atualização: 01/09/2024